¿Cómo Comunicar a tu Público Objetivo sobre tus Productos y Servicios?
El primer paso para comunicar acerca de tus productos o servicios es saber determinar quién es tu público objetivo, pero antes de ello tienes que tener muy claro que es lo que quieres comunicar y cuál es el objetivo que quieres alcanzar.
Para esto deberás destacarte sobre el resto y diferenciarte de tus competidores, ya que no serás el único tratando de llegar a los posibles clientes, existen muchas empresas que ofrecerán lo mismo que tú, pero solo los que saben gestionar correctamente y los que saben comunicar obtienen el reconocimiento de sus clientes y el éxito deseado. Si no comunicas tus productos o servicios, no estás en el mercado, no existes para nadie.
Entonces ¿Cómo hacerlo? Es bien sencillo, tan sólo tienes que comunicar el valor de tus productos o servicios, para ello es muy importante que identifiques quien es tu público objetivo, esto es, quienes son los grupos de personas o empresas que tienen necesidades que tú puedes atender.
En primer lugar, deberás de detectar al público más atractivo para ti, deberás de averiguar qué público es el más rentable, y cuál es el que puede recompensarte como tú te mereces.
Una vez identificado el Público Objetivo, deberás de segmenta a tu público, es decir, deberás de establecer un grupo de personas con características similares, te ayudará a la mejor identificación de ese público. Esta segmentación la puedes hacer atendiendo a criterios como:
- La conducta. (crea tus grupos en función de los beneficios buscados, el momento de uso, el nivel de uso o el nivel de fidelidad)
- La geografía (crea grupos en función de los barrios, pueblos, ciudades, regiones, condados o estados en los que residen)
- La Demografía (diseña tus segmentos en función de la edad, el sexo, los ingresos, la profesión, la educación o la clase social entre otros)
- La Psicografía (establece tus grupos en su estilo de vida, su personalidad y sus valores)
Cada cierto tiempo revisa tus grupos de público objetivo y analiza todo el mercado para descubrir nuevos segmentos que antes no habías detectado.
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